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商场收银员应该注意事项
1.负责门店的收银工作,确保收银准确,努力提高收银速度和服务质量。
2.准确领取备用金,及时上交销售款。
3.为顾客提供良好服务,回答顾客咨询,并合理处理客户退换货要求。
4.根据顾客所购商品,主动向顾客推荐关联商品,或公司活动、培训课程、会员卡等。
5.负责各种收银票据和文件的收集、保管和传递。
6.确保钱库和现金的安全,保证充足的备用金。
7.确保顾客所购的每一件商品均已收银,不得遗漏。
8.负责收银机、验钞机、打印机等收银设备的维护和保养。
9.负责收银台及周围的卖场环境卫生。
10.负责收银台电话的接转。
11.完成上级领导临时交办的工作。
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【管理】可添加多个收银员账户,收款统一进入商户账户,根据业务需求配置收银员权限。
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