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  • 更新时间2025-06-17
  • 版本V7.3
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  • 系统Android
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客源之本是世界首款客户关怀智能软件，专为替代人工客服实施客户节日关怀，服务提醒，定期回访，促销发布。100%的执行力为企业节省大量人力成本，提升客户关系维护效率。有需要的赶紧来下载使用吧。

客源之本功能介绍

节日智能关怀：

只需将会员的生日/结婚纪念日/消费纪念日/或其他任何节日，输入到软件中，在每年的对应日期，软件会智能向会员发送相应的关怀短信，无需人工操作。每次给会员发送关怀短信，都以会员个性称呼相称，如：王总好，张主任好…

优势：节省人力成本，确保关怀不遗漏，而个性称呼则让会员感到更加亲切。

会员卡有效期智能提醒：

商家在软件中记录每个会员的会员卡有效期限，到期之前，软件会智能向会员发送一条会员卡到期的提醒，提醒内容由商家设定，如提醒续费或提醒及时消费…..等

优势：解决人工通知不到位由此引起会员不满意的问题，让服务更加人性化，会员更满意。

智能定期回访：

在软件中记录会员最近一次消费的日期，商家设定回访频率（如一个月或半年），软件会按照设置好的频率向会员智能发送"想念式"的回访短信。例：王总您好！我们好像有半年没有看到您了，东方饭店全体员工对您甚是想念，您要多注意休息，保重身体，期盼您有时间来店里做客，祝您工作顺利…

优势：用一种朋友般的关心问候，激活会员的记忆，加深会员对商家的好感。

精确制导营销：

商家可以在软件中自定义划分不同会员等级，不同特征等，多条件智能精准搜索会员，有针对性的发布营销活动信息。例：可以有针对性的组织同一天的会员过生日，或邀请具备相同特征的会员举办活动…..如妇女节活动，建军节活动，教师节活动等。

优势：精确制导，避免盲目"一棍打"的宣传浪费，提高营销活动效率。

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