新用户常见问题
(1)项目到期后,资金会回到哪里?
项目到期后,利息和本金都会返还到账户的“可用余额”内,用户可以在“我的账户”内进行查询。
(2)资金到账后能立马再投资么?
可以。资金到账后,用户可以在投资时,使用“可用余额”进行投资。
(3)投资后怎么还款?
投资后产生的利息,根据实际项目的还款方式返还至投资账户,本金在项目到期后,一次性返还至投资账户。
(4)可以提现至别人的账户么?
为了保障大麦理财用户的资金安全,用户提现时只能提现至当前绑定的银行卡,不可以提现至其他的银行卡。
(5)什么是历史余额?
未开通存管账户前,大麦理财账号内未转入存管账户内的可用资金。
(6)存管上线后之前的余额及待收怎么转入?
①未开通存管,账户中的历史余额和待收暂无法转入和提取,需开通存管后方可进行操作;
②开通存管后,历史余额将在1至2个工作日内,自动转移到银行存管账户,资金转入后可以进行投资或提现;
③开通存管后,账户过往的待收资金,将在回款日直接转入银行存管账户,资金转入后可以进行投资或提现;
④若开通存管前,账户仅投资过体验标,则开通存管后,需投资非体验标后,才可提取体验金收益。
(7)体验金收益如何提取?
若开通存管前,账户仅投资过体验标,则开通存管后,账户过往的体验金收益部分,需投资非体验标后,才可提取至存管账户。
(8)开通存管后的投资流程有什么变化?
开通存管后,需要签约快捷投资才能进行正常投资。
(9)开通存管后,我投资时使用的红包多久时间到账?
开通存管后,使用的红包将在满标时返现至账户。
(10)接入存管后,非投资资金的收益计算规则
接入存管后,站岗资金(在账户可用余额,未投资,未提现的资金)和冻结资金(投资后没满标,资金会先被冻结),都将获得银行活期利息,具体利率以银行实际利率为准。
(11)银行存管上线后,红包和加息券的返现规则是否有变化?
银行存管上线后,红包及加息券收益将于满标时发放至投资账户。
(12)用户之前在江西银行存管上线前绑定的银行卡是否可以继续使用?
当存管上线后,用户所有资金划付和交易均将通过用户新开通的存管账户进行,因此用户需要为其新开通的江西银行存管账户进行绑卡操作,并且在绑定之后才可以继续进行充值、提现等操作。
(13)存管开通后,充值和提现会有哪些操作变化?
存管开通后,充值和提现操作在输入金额后,需要跳转到江西银行存管页面上输入交易密码。
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