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MUJI简介

无印良品（上海）商业有限公司提供给其消费者，于无印良品MUJI实体店或官方网络商城购物累计积分及兑换礼品的应用程序。 

使用场景

店外阅读产品或折扣信息，经过或闲逛的时候签个到累积点里程，买东西的时候拿出来刷一下获取里程。

无印良品掌上购物应用，可以通过软件快速查找附近店铺，平时在店铺里购物时，也可以不断的积累您的专属MUJI里程数，可用于礼品兑换。

MUJI各模块介绍

（1）启动

启动页仅为主色+logo的静态组合，一如整个APP的设计风格，显得宁静淡雅。

启动之后会首先弹出一个“重要通知”界面，主要提示用户更换手机会失去相关信息，建议用户将信息拷贝到邮箱。这应该是因为相关数据都存储到了手机本地，而没有与账号进行关联，实现云端存储。

另外，“重要通知”界面在每次APP启动时都会弹出，非常影响用户体验。建议增加拒绝按钮，用户点击后就不再弹出提示，如“我知道了”、“不再显示”之类。

（2）良品力荐

以产品列表的形式展示了推荐商品的相关信息，包含产品图片、产品参数和产品介绍，同时可点击收藏商品。商品使用了非常精美的配图，同时上下滑动时采用了跳跃式的呈现方式，保证每屏均能呈现一个完整的产品信息，视觉效果较好。

点击商品图片或名称可进入到商品详情界面，但操作提示不明显。特别是商品详情界面的首屏内容居然与商品列表一模一样，只是第二屏多出了尺寸选择、颜色选择和通过网络商城购入三个项目。这样一来，用户甚至有可能不知道界面已经发生了跳转（我头几次进入时就是这样）。而且，在实际进入购买流程之前就让用户选择尺寸是非常没有道理的。因此建议将颜色选择和购买跳转按钮集成到商品列表，颜色选择可以直接在商品图片下方提供色块切换，这样可以方便观察商品不同颜色时的外观效果，购买跳转按钮可以酌情弱化，毕竟这属于APP之外的功能，权重不高。

此外，点击“通过商城购买”是跳转到官网，而不是更为能被普通网友接受的天猫旗舰店。这应该也是因为线上销售不是主要需求，而基于品宣角度做出的安排。

（3）搜索

分为搜索商品和搜索店铺两个子版块。

商品搜索从上到下分别是搜索栏和商品类型选择。用户可以直接搜索所有类型，或者通过三级分类菜单实现精确搜索。同时，点击最后一级分类菜单可以直接呈现对应的产品列表，整个流程比较流畅。

同时，搜索栏右侧有一个小的扫码按钮。用户点击后可以扫描店内商品的标签跳转到商品详情界面，方便用户查看更多的介绍和进行收藏。这块建议不要放在搜索板块，因为从使用场景来说，用户使用搜索功能时一般都是在店外。在店内寻找产品时，用户会更加倾向自己去逛（实体店真的不大），而扫码则必须要在店内才能实现。建议将扫码按钮放到收藏板块处，使用场景是用户在实体店看到心仪的商品，但可能暂时不方便购买，因此通过扫码的方式进行收藏，提示自己下次购买。

店铺搜索从上到下分别是搜索框、地图、附近店铺和按地区搜索。主要用途是让用户找到实体店的位置。

搜索栏没有做模糊搜索功能，必须精确输入店铺名称，搜索“无印良品”都找不到结果,而且未搜索到结果的提示界面也比较粗糙。建议能增加模糊搜索功能，并优化结果提示UI。

地图默认显示用户当前的位置，用户产生搜索结果后会直接在地图上显示，方便用户查看。用户可以点击拨打店铺电话进行咨询，并可以或者使用百度地图进行路径规划。

附近店铺会直接在地图上呈现区域内所有的店铺，直观的方便用户选择。同时下方会按照距离近-远出现店铺列表，并告知用户地理距离。用户点击进入店铺详情可以点击拨打电话进行咨询，或者使用百度地图规划前往的路径，功能比较完善。

地区搜索则是按地区呈现所有的店铺列表，供用户了解全国范围的店铺分布情况。方便了解外地的店铺并在可能的出行途中前往。

（4）签到

签到作为核心和亮点功能，是吸引用户到店的重点手段之一。主要是基于物理定位的方式来对用户到店的行为进行记录。

当用户到达店铺附近时，APP就会给出可供签到的附近店铺选项。同时下方有一个搜索输入框，供用户找到店铺。

另外，点击右上角的签到册按钮，可以查看到签到的记录。签到记录里面的签章样式略有不同，貌似不同的旋转度表示不同的店铺，而不同的颜色代表不同的月份。这样用户可以一目了然地知道自己在大体什么时间，在什么店铺进行了签到。

有几点建议：签到结果的店铺动态，如果没有发布的话，右侧的箭头icon应该去掉。否则可能会给用户造成可以点击的假象，形成无用的操作。

其次，根据设计的重复原则，签到界面和签到结果界面的店铺名称字号建议统一。

（5）收藏

用户在商品详情页面点击收藏按钮，可以将相关商品收藏到此版块。同时，在收藏版块中可以选择收藏列表的排序规则，分别是：收藏日期从早到晚、收藏日期从晚到早和商品类别三种。

此模块的功能显得过于单一，仅是对用户收藏的商品进行单纯的呈现，建议能增加更多的功能。比如收藏的商品降价或者活动时，可以进行相关的提示。

另外，点击收藏时的动效被设计为全屏显示，而且红白配色的设计显得有些刺眼。建议优化为局部的动效设计。

（6）Passport

包含动态、积分信息和条形码。积分信息是显示用户当前的里程、积分和等级，而条形码是结账时出示给售货员产生积分用。动态则与汉堡菜单中的动态重复了，建议可以取消。

另外，还有一个与此模块有关的隐藏功能：当用户在任何界面进行横屏时，界面均会变为会员名片，包含用户的基本信息和条形码，以供用户快速进行结账。但隐藏的太深，没有任何提示。特别对于有设置手机横向搜定的用户来说，几乎不可能知道会有这个功能

（7）其他

包含左上角汉堡菜单和右上角消息中心入口。汉堡菜单主要是隐藏起来的低频次功能，包含个人信息、优惠信息、历史信息、兑换、使用方法、无印良品的网站和设置/其他。

相关介绍

其实互联网发展到今天，早已经不是新鲜的概念。上至国际顶级奢侈品，下到火车站旁的服装档口，几乎所有的服装零售业都已经直接或间接的参与到其中。然而对于大多数传统的服装零售业来说，他们对于互联网的还仅仅还停留在“网上开个店，能卖更多”的印象中。

绝大多数“触网”的服装零售业品牌都没有深入的思考如何处理互联网与实体的关系，以及如何利用互联网来倍增原有的优势，在残酷的互联网搏杀中脱颖而出。

MUJI可以说是进行了深入思考的“少数派”。

基于以上来分析，MUJI的商品在拼价格、拼款式的电子商务市场很难有大的作为，做一款以网销为目的的APP其实意义不大。而MUJI的实体销售能力很强，用户身临高端大气上档次的实体店、享受体贴高效的店员服务并触摸到质感超群的商品时，往往会抑制不住买买买的冲动。所以正确的打开方式应该是围绕实体店销售来做文章，由此梳理出APP的核心需求是：吸引用户、协助到店、促进销售和培养品牌忠诚度。